MAPEAMENTO DE PROCESSOS

Objetivo

Mapear, analisar e redesenhar processos operacionais para eliminar gargalos, otimizar fluxos de trabalho e aumentar a eficiência, entregando uma visão clara do cenário atual e da melhoria proposta.

PÚBLICO ALVO:

O QUE ESPERAR DA MENTORIA:

Levantamento de pontos de dor na operação

Identificação e registro dos problemas que afetam produtividade, qualidade e custos.

Digitalização dos processos

Implementação de ferramentas de gestão de tarefas e projetos.

Mapeamento processo TO BE

Desenho do processo otimizado, com fluxos claros, papéis definidos e indicadores de desempenho.

Mapeamento processos AS IS

Representação fiel de como o processo funciona atualmente, evidenciando fluxos, atores e gargalos.

Definição da otimização do processo

Proposição de melhorias com base em boas práticas, tecnologia e realinhamento de responsabilidades.

Análise de eficiência

Comparativo entre cenários atual e otimizado para mensurar ganhos e benefícios esperados.